Natura Cosméticos, como parte do grupo de empresas Natura &Co ("Natura &Co", "nós", "nos", "nosso"), está totalmente comprometida com a coleta, uso e cuidado responsáveis dos Dados Pessoais de indivíduos. Esta Política de Cookies ("Política") descreve as diferentes categorias de cookies ou tecnologias similares ("Cookies") que podem ser usadas em relação ao site e aplicativo Natura que você está acessando e como você pode gerenciá-las.
Note que, na medida em que as informações coletadas por meio de cookies constituam Dados Pessoais, tratamos esses Dados de acordo com nosso Aviso de Privacidade. Se tiver dúvidas sobre como seus Dados Pessoais estão sendo usados, você pode contatar o controlador de dados através da equipe do Encarregado de Dados (DPO) aqui.
Usamos cookies em nosso Site/Aplicativo, que, entre outras coisas, ajudam-nos a melhorar sua experiência em nosso Site/Aplicativo e a garantir que ele funcione como esperado.
O que é um cookie?
Cookies são arquivos de texto contendo pequenas quantidades de informações, que são baixados para o seu computador ou dispositivo móvel pelos sites/aplicativos que você visita.
Quem define os cookies?
- • Cookies primários: Quando você visita nosso Site/Aplicativo, ele pede ao seu browser para armazenar cookies em seu dispositivo para lembrar informações sobre você, como sua preferência de idioma ou informações de login. Esses cookies são definidos por nós.
- • Cookies de terceiros: Também temos cookies em nosso Site/Aplicativo que são definidos por terceiros. Estes são cookies de um domínio diferente daquele do nosso Site/Aplicativo que você está visitando. Usamos esses cookies de terceiros para nossas iniciativas de publicidade e marketing.
Tipos de Cookies
Vamos agora explicar quais cookies usamos em nosso Site/Aplicativo e porque os usamos:
A. Categorias:
- • Cookies estritamente necessários: Estes cookies são fundamentais para que o nosso Site/Aplicativo funcione. Eles geralmente são ativados em resposta às suas ações e solicitações ao nosso Site/Aplicativo, como quando você faz login, define preferências de privacidade ou preenche formulários. Você pode bloqueá-los através do seu navegador, mas algumas partes do nosso Site/Aplicativo não funcionarão para você enquanto esses cookies estiverem bloqueados.
- • Cookies não estritamente necessários: Estes cookies não são necessários para o funcionamento adequado do nosso Site/Aplicação. Coletamos esses cookies quando você consente a isso. Solicitamos o seu consentimento em nosso banner de cookies, nas configurações de cookies do Site/Aplicativo, ou nas permissões do Aplicativo.
B. Subcategorias:
- • Cookies de desempenho: Estes cookies nos permitem contar o número de visitas e fontes de tráfego para que possamos medir e melhorar o desempenho do nosso Site/Aplicativo. Eles nos ajudam a entender quais páginas são mais ou menos preferidas, e como os visitantes se movem pelo Site/Aplicativo. Todas as informações que esses cookies coletam são agregadas e, portanto, anônimas. Se você não permitir esses cookies, não saberemos quando você visitou nosso Site/Aplicação e não poderemos monitorar seu desempenho.
Também usamos o Google Analytics para ajudar a analisar como você usa nosso Site, gerando informações estatísticas e outras por meio de cookies. Se você não quiser que os seus dados de visita desse Site sejam reportados pelo Google Analytics, você pode instalar o add-on em seu navegador para desativar o Google Analytics neste link.
- • Cookies funcionais: Estes cookies permitem que o nosso Site/Aplicativo forneça funcionalidades e personalização e permitem que o Site/Aplicativo se lembre das escolhas que você fez (como as suas informações de login) e das configurações personalizadas de preferência (por exemplo, tamanho do texto). Eles podem ser definidos por nós ou por fornecedores terceirizados cujos serviços adicionamos ao nosso Site/Aplicativo. Se você não permitir esses cookies, alguns ou todos esses serviços podem não funcionar corretamente.
- • Cookies de segmentação: Esses cookies coletam informações sobre seus hábitos de navegação para tornar a publicidade relevante para você e seus interesses. Eles podem ser definidos através do nosso Site/Aplicativo por nossos parceiros de publicidade, e podem ser usados por essas empresas para criar um perfil de seus interesses e mostrar anúncios relevantes em outros sites. Eles não armazenam diretamente dados pessoais, mas são baseados na identificação exclusiva do seu navegador e dispositivo de internet. Se você não permitir esses cookies, você receberá menos publicidade direcionada.
[Este site utiliza programas de publicidade on-line de diversos fornecedores terceirizados de tempos em tempos, como "Google AdWords", e cookies de rastreamento de conversão associados podem ser definidos no navegador do/a usuário/a. As informações coletadas pelos cookies de conversão são usadas por esses fornecedores terceirizados para fornecer informações, como estatísticas de conversão em relação a clientes que optaram pelo rastreamento de conversões. É possível para nós identificar, a partir dessas informações, quando um determinado/a indivíduo visitante do site conclui um evento (como fazer uma compra) depois de interagir com nossos anúncios nessas plataformas. Se você não deseja permitir esses cookies em seu dispositivo, pode desativá-los por meio de suas configurações de usuário/a em seu navegador de internet – por exemplo, você pode desativar o cookie de rastreamento de conversão do Google por meio de suas configurações de usuário/a em seu navegador de internet.]
[Também usamos códigos de remarketing do Google AdWords para registrar quando os/as usuários/as visualizam páginas específicas ou realizam ações específicas em um website. Isso nos permite fornecer publicidade direcionada no futuro. Se você não deseja receber de nós esse tipo de publicidade, pode optar por isso na página de desativação da DoubleClick neste link ou na página de desativação da Network Advertising Initiative neste link].
- • Cookies de mídia social: Esses cookies são inseridos por serviços de mídia social que adicionamos ao nosso Site/Aplicativo para permitir que você compartilhe nosso conteúdo com seus contatos. Eles podem rastrear sua navegação em outros Sites/Aplicativos e personalizar a publicidade em outros Sites/Aplicativos com base em seus interesses. Se você não permitir esses cookies, talvez não consiga ver ou usar essas ferramentas de compartilhamento.
Por quanto tempo os cookies permanecerão no meu dispositivo?
O período que um cookie permanece no seu dispositivo depende do tipo de cookie – isto é, se ele é um cookie de "sessão” ou "persistente".
- • Os cookies de sessão duram até que você pare de navegar. Eles são criados temporariamente. Depois de fechar o navegador, todos os cookies de sessão são excluídos.
- • Os cookies persistentes duram até expirarem ou serem excluídos.
A maioria dos cookies que usamos são persistentes e expiram entre 30 minutos e dois anos a partir da data em que são baixados para o seu dispositivo. Consulte a seção a seguir sobre como gerenciar cookies e para obter mais informações sobre como removê-los antes que eles expirem.
Lista de cookies
Um cookie é um pequeno pedaço de dados (ficheiro de texto) que um site - quando visitado por um utilizador - pede ao seu navegador para armazenar no seu dispositivo, a fim de lembrar informações sobre si, tais como a sua preferência de idioma ou informações de login. Esses cookies são definidos por nós e são chamados de cookies primários. Também usamos cookies de terceiros - que são cookies de um domínio diferente do domínio do site que está a visitar - para as nossas iniciativas de publicidade e marketing. Mais especificamente, utilizamos cookies e outras tecnologias de localização para os seguintes fins:
Cookies estritamente necessários
Estes cookies são necessários para que o website funcione e não podem ser desligados nos nossos sistemas. Normalmente, eles só são configurados em resposta a ações levadas a cabo por si e que correspondem a uma solicitação de serviços, tais como definir as suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários. Pode configurar o seu navegador para bloquear ou alertá-lo(a) sobre esses cookies, mas algumas partes do website não funcionarão. Estes cookies não armazenam qualquer informação pessoal identificável.
| Subgrupo de cookies | Cookies | Cookies utilizados |
|---|---|---|
| sites.natura.com.br | NO_CACHE | Próprio |
| www.natura.com.br | JSESSIONID, X-Oracle-BMC-LBS-Route, personNumber, ORDER_NUMBER, ORDER_ID, verifyFirstRequest | Próprio |
| natura.com.br | GTMFirstPageview, OptanonConsent, OptanonAlertBoxClosed, GTMUtmTimestamp, GTMVisitSession, GTMBrowserSessionEntranceTimestamp, GTMLastEntranceTimestamp, GTMUtmMedium, GTMLastEntranceLP, GTMBrowserSessionEntranceLP, _ga, _gid, GTMLastEntranceReferrer, bm_sv, _gat_UA-, GTMUtmSource, GTMBrowserSessionEntranceReferrer, GTMFirstConsultant, GTMVisitPermanent | Próprio |
| tpmn.co.kr | criteo | Terceiro |
| adtdp.com | pr_legacy, uid_legacy | Terceiro |
| ct.pinterest.com | _pinterest_ct_ua | Terceiro |
| quiz-natura.typeform.com | _ga, _gid | Terceiro |
| liadm.com | lidid | Terceiro |
Cookies de funcionalidade
Estes cookies permitem que o site forneça uma funcionalidade e personalização melhoradas. Podem ser estabelecidos por nós ou por fornecedores externos cujos serviços adicionámos às nossas páginas. Se não permitir estes cookies algumas destas funcionalidades, ou mesmo todas, podem não atuar corretamente.
| Subgrupo de cookies | Cookies | Cookies utilizados |
|---|---|---|
| natura.com.br | _pin_unauth | Próprio |
| www.natura.com.br | __stripe_sid, __stripe_mid | Próprio |
| sites.natura.com.br | NO_CACHE, SimpleSAMLSessionID | Próprio |
| report-uri.com | __cf_bm | Terceiro |
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| quiz-natura.typeform.com | AWSALBTG, AWSALBTGCORS | Terceiro |
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| toast.com | BID, txsync | Terceiro |
Cookies de desempenho
Estes cookies permitem-nos contar visitas e fontes de tráfego, para que possamos medir e melhorar o desempenho do nosso website. Eles ajudam-nos a saber quais são as páginas mais e menos populares e a ver como os visitantes se movimentam pelo website. Todas as informações recolhidas por estes cookies são agregadas e, por conseguinte, anónimas. Se não permitir estes cookies, não saberemos quando visitou o nosso site.
| Subgrupo de cookies | Cookies | Cookies utilizados |
|---|---|---|
| com.br | _clsk, _hjTLDTest | Próprio |
| www.natura.com.br | RT, _hjIncludedInSessionSample, _hjIncludedInPageviewSample | Próprio |
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| sites.natura.com.br | s_xxxx | Próprio |
| dynatrace.com | dtCookie | Terceiro |
| adx.opera.com | UID | Terceiro |
| natura.cl | dtCookie | Terceiro |
Cookies de publicidade
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| Subgrupo de cookies | Cookies | Cookies utilizados |
|---|---|---|
| com.br | _clck | Próprio |
| natura.com.br | _cc_id, _ttp, _tt_enable_cookie, lotame_domain_check, pt_ | Próprio |
| www.clarity.ms | CLID | Terceiro |
| lijit.com | _ljtrtb_86 | Terceiro |
| tiktok.com | _ttp | Terceiro |
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| contextweb.com | pb_rtb_ev, V | Terceiro |
| exchange.mediavine.com | criteo, mv_tokens, mv_tokens_invalidate-verizon-pushes | Terceiro |
| bluekai.com | bkdc, bkpa, bku | Terceiro |
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| gssprt.jp | criteo, gid | Terceiro |
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| aralego.com | sspid | Terceiro |
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| krxd.net | _kuid_ | Terceiro |
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| send.microad.jp | TR | Terceiro |
| addthis.com | na_id, ouid, uid | Terceiro |
| casalemedia.com | CMID, CMPRO, CMPS, CMTS | Terceiro |
| adingo.jp | nasmedia | Terceiro |
| adkernel.com | ADKUID | Terceiro |
| postrelease.com | opt_out | Terceiro |
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| amazon-adsystem.com | ad-id, ad-privacy | Terceiro |
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| rubiconproject.com | audit, khaos | Terceiro |
| smaato.net | SCM, SCM1001722, SCMtmp1001722, SCMv | Terceiro |
Seu controle sobre os cookies:
- • Devemos obter o seu consentimento para enviar cookies para o seu computador ou dispositivo móvel, a menos que os cookies sejam estritamente necessários para lhe prestar serviços ou que as leis aplicáveis permitam o contrário. Estes cookies não armazenam nenhuma informação que possa identificá-lo pessoalmente. Quando esses cookies coletam Dados Pessoais, a base legal para tal tratamento são nossos interesses comerciais legítimos, de acordo com as leis aplicáveis.
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Fale conosco: Natura Cosméticos poderá alterar esta Política de tempos em tempos. Observe a data ao final desta página para ver quando esta Política foi revisada pela última vez. As alterações a esta Política entrarão em vigor quando disponibilizarmos a versão revisada em nosso Site/Aplicativo.
Por favor, direcione todas as perguntas, comentários ou solicitações sobre esta Política para a equipe do Encarregado de Dados aqui.
DATA DE ENTRADA EM VIGOR: 21/07/2023